用 AI 處理日常公事:電郵、會議筆記、文件總結(香港打工仔實戰)
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唔少香港打工仔每日花成兩三個鐘喺電郵、會議筆記同文件處理。AI 用得啱,可以慳一半時間。呢篇分享我同身邊朋友嘅實戰 workflow,附即 copy 即用嘅 prompt。
一、寫/改電郵:5 分鐘搞掂
寫一封新電郵
幫我寫一封英文電郵畀客戶 [客戶姓氏],
背景:我哋下星期三本來要交報告,但因為個 server 維修延咗 2 日,
新交付日期係 5 月 12 號。
語氣:誠懇、專業、唔好過份道歉。
長度:約 120 字。
改一封你寫好嘅電郵
以下係我寫嘅電郵草稿,幫我:
1. 修正文法
2. 語氣改得專業少少但唔好太硬
3. 結尾加返一句正面嘅 closing
保留我嘅原意,唔好加新內容。
[paste 原文]
翻譯/本地化
將呢段中文電郵翻成英文,receiver 係新加坡同事,
語氣 casual 友善,唔好太 formal:
[paste 原文]
香港 tip:寫畀本地客戶嘅中文電郵,記得加一句「請 AI 用繁體中文(香港)」,避免出現「您」「我們」「貴公司」等過份書面嘅詞。
二、會議筆記:由 voice memo 到 action items
Workflow:
- 用手機錄音 App(iPhone Voice Memo/Android Recorder)錄低會議。
- 用 Otter.ai、Notta 或者 ChatGPT/Gemini 嘅語音功能轉文字。
- Paste 文字稿俾 AI 整理:
以下係一段會議錄音文字稿,請整理成會議紀要:
1. **議題**(每個 bullet 一句)
2. **決定事項**
3. **跟進事項**(列明:邊個負責、做咩、死線)
4. **未解決問題**
語言:繁體中文(香港),唔使逐字 quote。
[paste 文字稿]
注意:如果會議涉及客戶/同事真實姓名,建議先用代號替換(A、B、C)再 paste。
三、總結長文件:30 頁 PDF 5 分鐘睇晒
ChatGPT Plus、Claude Pro、Gemini AI Premium 都可以 upload PDF。
通用總結 prompt
請總結附件 PDF,分以下部分:
1. 一句話講重點
2. 5 個 key takeaways
3. 對 [我嘅角色:例如 marketing manager] 嘅 implications
4. 我應該再深入了解嘅 3 個問題
繁體中文(香港)回覆。
合約/條款
請幫我用淺白繁體中文解釋呢份合約:
1. 我(甲方)有咩責任?
2. 對方(乙方)有咩責任?
3. 有冇紅旗條款(不公平、罰款重、終止難)?
4. 你建議我簽之前要問律師咩?
注意:你唔係律師,建議只供參考。
重要:合約涉及第三方資料,最好用企業版 AI 或者用代號替換敏感資料。
四、寫 Report/Proposal:分階段協作
唔好一句叫 AI 寫成份 report,質素一定差。試呢個 4 步法:
- 大綱:「我要寫一份 [主題] 嘅 proposal 畀 [對象],幫我列 5–7 個 section 大綱。」
- 修訂大綱:自己諗過後,「將第 3 點拆做 3.1 同 3.2,第 5 點刪除。」
- 逐 section 寫:「依個大綱寫 section 2,約 300 字,要有 1 個 example。」
- 整體 polish:「將以下整份文 polish 一次,統一語氣,刪除重複,繁體中文(香港)。」
五、Excel/數據處理
雖然唔係專業 BI,但 AI 處理常見 Excel 工作好快:
我有一個 Excel sheet,A 欄係日期,B 欄係銷售金額(HKD),
共 2024 年 1 月至 12 月每日數據。
幫我:
1. 列出每月總銷售
2. 搵出最高同最低嘅月份
3. 比較上下半年差異
4. 俾我一個簡單 insight
請俾我可以直接 copy 落 Excel 嘅 formula。
如果有真實數據,建議用 Claude/ChatGPT 嘅 Code Interpreter/Analysis 功能 upload 檔案,準確度高好多。
六、面試/提案準備
我下星期會 pitch 一個 [產品/服務] 畀 [客戶背景]。
請扮演佢哋嘅 [職位],問我 10 條最 challenging 嘅問題,
我答完之後逐條俾 feedback。
語言:繁體中文(香港)。
呢招做面試/pitch rehearsal 好有用。
七、香港打工仔避伏 checklist
- ❌ 唔好 paste 客戶名單、身份證、財務細節落公開 AI。
- ❌ 唔好交 AI 寫嘅嘢 冇睇過 就出。AI 會編資料。
- ❌ 唔好喺敏感行業(金融、法律、醫療)用免費版處理客戶資料。
- ✅ 寫完叫 AI fact check 一次,但自己仲要再核實。
- ✅ 公司有 AI policy 就跟,冇就主動同 IT/HR 確認。
- ✅ 用代號替換真名同數字,再 paste。
結語
AI 唔會取代你份工,但識用 AI 嘅人會取代唔識用嘅人。最好嘅學法就係由今日開始,揀一兩件你最唔想做嘅文書工作交俾 AI 試做,慢慢養成 workflow。